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答え方ひとつで面接官の高い評価を得られる

 2008-02-21
面接官に高い評価を得るためには、面接官の意図を理解し答えることが大事です。

ひとつ、具体例を考えてみます。


「職務経歴書に「売上対前年比○○%を達成」と書いてありますが、どうやってその売上を上げたのですか?」




上記の場合、面接官の意図、目的は、次のようなものです。





  1. アピールの内容は本当か?

  2. 課題発見能力、課題解決能力のレベルはどの程度のものか?




この意図、目的を理解した上で、アピールをしてみます。






私は、建材商社で営業をやっていました。

他社との競合に負けるなどの失敗を何度か経験して、自分なりの営業スタイルを見つけていきました。


失敗の原因を考えると、多くの場合は取引先のニーズを完全に把握していないことが原因だとわかりました。

普通に業務の中で話を聞くだけでは、取引先の本当の事情はわかりません。

そこで、週に1回程度だった訪問回数を、毎日訪問するようにして、取引先の担当者と個人的な話ができる関係を築きあげました。


すると、以前は聞けなかった取引先の社内の事情やニーズまで教えてくれるようになったのです。

もちろん、こちらからの提案の精度が上がるわけで、取引先からすれば「これはいい提案だ」と喜んでくれます。

それで売上対前年比○○%を達成することができたのだと、私は考えています。





この事例に対する面接官の評価は、こうなります。





経験から学んでいる、学習能力がある

世間には頭がよいが行動力がない人がいる。しかし、毎日通うなど、行動力もあるようだ




意図を理解した上で話をするのは、このように効果的です。

さらに、面接官は、質問の意図を理解して答える人に対し、能力レベルが高い印象を持ちます。


面接官にいい印象を持ってもらえるよう、自分のアピールポイントを練りこんでいきたいものですね。

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